A Contax, empresa do ramo de telemarketing e vendas por telefone da Oi, uma das maiores empregadoras do Brasil (75 000 funcionários), anunciou nesta quarta-feira a compra de 100% do capital da Ability, especializada em trademarketing. Vai pagar 82,5 milhões de reais pelo negócio.
Com a aquisição, a Contax tem como objetivo consolidar a estratégia de ser uma empresa de serviços corporativos especializada em toda a cadeia de relacionamento entre empresas e clientes, nos múltiplos canais de contato, segmento que a empresa passa a denominar de "Customer Performance"."Com a compra, agregamos a expertise de oferecer soluções de marketing aplicadas aos canais de vendas e relacionamento com clientes às suas características já reconhecidas pelo mercado", afirma James Meaney, presidente da Contax.
No contrato de compra, está estabelecido que as empresas não se fundirão, e continuarão com vida independente, cada uma com o seu CNPJ, mas a companhia adquirida se tornará Ability Contax, ainda sobre o comando da mesma presidente, sua fundadora Tania Martins.
Assim, as duas empresas continuam com vida própria, cada uma com o seu CNPJ, sua equipe, sua estrutura de executivos dedicados aos clientes.
